AI 介绍及工作中提效培训

大模型能做什么、不能做什么 & 企业应用场景

公司内部培训
→ 或 空格翻页 | ESC 缩略图

什么是大模型?

大模型 ≠ 万能大脑

定义
通过海量数据训练出来的巨大神经网络
(参数规模十亿至千亿级)

通俗理解
一个读过互联网上大量文本、代码、对话的
"超级学习助手"

核心能力

  • 理解自然语言(你说人话,它懂)
  • 生成内容(文字、代码、表格、大纲)
  • 推理 & 总结(根据已有信息推结论)

💡 类比:一个读过很多书的"实习生"

MCP — 模型上下文协议

什么是 MCP?

Model Context Protocol是 Anthropic 推出的开放协议,用于规范 AI 与外部工具、数据源之间的通信标准。

类比 就像 USB 接口让设备即插即用,
MCP 让 AI 安全地访问各种外部资源

能做什么?

  • 调用外部 API 接口
  • 查询数据库数据
  • 操作本地文件系统
  • 访问企业内部系统

核心价值 打破 AI 模型的知识边界,从
"只会聊天" 升级为 "能做事"

Skills — 可复用的专业能力模块

什么是 Skill?

封装好的可复用功能模块,赋予 AI 特定领域的专业能力。每个 Skill 都是解决特定任务的 "专家"。

类比 就像给 AI 安装各种 App,
需要什么功能就加载什么 Skill

典型示例

  • 代码审查 Skill — 自动检查 bug
  • 单元测试 Skill — 自动生成测试
  • Git 操作 Skill — 自动提交代码
  • 文档生成 Skill — 自动生成 README

关系 Skills 可以基于 MCP 构建,
调用外部工具实现具体功能

Agent — 自主规划的 AI 智能体

什么是 Agent?

具备自主规划、执行、反思能力的 AI 智能体。像一位项目经理,能理解目标、拆解任务、持续迭代直到完成。

类比 像一位能干的助理:你只需说目标,
它自己想办法、找工具、把事情办好

三大核心能力

  • 规划 — 拆解复杂目标为可执行步骤
  • 工具 — 调用 MCP / Skills 执行任务
  • 反思 — 检查结果、修复错误、优化方案

关系 Agent 是"大脑",MCP 是"手脚",
Skills 是"专业技能"

三者关系:从「聊天」到「做事」的进化

AI 能力的三层架构

🧠

Agent(大脑)

自主规划、拆解任务、调用工具、反思迭代

🔌

MCP(手脚)

标准化协议,连接 AI 与外部系统、API、数据库

🛠️

Skills(专业技能)

封装好的功能模块,解决特定领域的具体问题

协同关系 Agent 理解目标 → 调用 Skills → 通过 MCP 连接外部资源 → 完成任务

大模型能做什么?

高效应用场景

💻

写代码

生成函数、脚本、SQL、单元测试

🐛

改 Bug

解释错误、给出修复建议

📝

写文档

技术文档、周报、会议纪要

📊

整理数据

提取关键信息、生成表格

🌐

翻译 & 润色

中英互译、优化文案语气

🎯

辅助决策

分析优缺点、生成 checklist

核心原则 AI 擅长生成初稿,但仍需人审核

大模型不能做什么?

⚠️ 能力边界(重要)

  • 不会真正"理解"
    基于概率预测,没有意识或情感
  • 不能保证事实准确
    可能编造内容(幻觉)
  • 无法实时更新
    知识截止于训练数据日期(除非联网检索)
  • 不能执行操作(本身)
    不能直接登录服务器、发邮件、改数据库(需配合工具)
  • 数学 & 逻辑会出错
    复杂计算或多步推理可能翻车

🔴 重点:不要让它做精确计算或唯一事实来源

大模型对比

国内 vs 国际

维度 国际(OpenAI / Claude) 国内(通义 / 文心 / 智谱)
中文能力 优秀,但非母语 针对中文优化,更懂本土语境
代码能力 Claude / GPT-5 行业领先 快速追赶,日常场景够用
访问稳定性 需翻墙,API 有封号风险 国内直连,企业合规友好
数据安全 数据出境,敏感信息风险 国内部署,可私有化
成本 API 费用较高 价格更低,部分免费

AI 在企业中的典型应用

从"能用"到"常用" —— 岗位视角

💻 技术人员

  • 代码补全
  • Bug 分析
  • 日志排查
  • 生成脚本

📈 产品 / 运营

  • 用户需求整理
  • 竞品分析摘要
  • 文案生成
  • 数据报表

📁 行政 / 支持

  • 邮件起草
  • 会议纪要
  • 制度文档生成
  • FAQ 问答

目标 今天你就能用 AI 减少重复劳动

场景一:代码编写 & Bug 排查

技术提效黄金搭档

  • 写接口
    给自然语言描述 → 生成 Flask/Spring 代码
  • 查 Bug
    贴报错日志 → AI 解释原因 + 修复方案
  • 优化代码
    粘贴老旧代码 → AI 重构建议
  • 生成单元测试
    给函数 → AI 写测试用例

示例

输入:
"写一个 Python 函数,读取 CSV 文件并返回平均年龄"

输出:
完整代码 + 异常处理

✅ AI 是副驾驶,最终代码需人工审查

场景二:文档生成 & 方案撰写

告别空白文档恐惧症

📅

周报

输入本周工作要点 → AI 扩写成结构清晰的周报

🏗️

技术方案

输入需求背景 → AI 生成草案(架构、步骤、风险)

🎤

会议纪要

上传录音转文字 → AI 提炼决议、待办

效率提升 "先有初稿,再人工修改" —— 效率提升 3 倍以上

场景三:数据整理 & 信息总结

从杂乱到有序

  • 提取关键信息
    从 10 页 PDF 中提取供应商名单 + 联系方式
  • 总结长文章
    输入 5000 字技术文章 → 输出 5 条核心结论
  • 生成表格
    给出非结构化文本 → 自动转为 Markdown/CSV 表格
  • 分类/打标签
    给 100 条用户反馈 → AI 自动归类(正面/负面/建议)

⚠️ 提醒:数据脱敏后再交给在线 AI

场景四:自动化脚本 & 日常问题

小脚本解决大麻烦

批量处理

  • 文件重命名
  • 格式转换
  • 移动备份

定时任务

  • 清理临时文件
  • 发送报表

日常问题

"Excel 中如何按条件高亮行?"

"这条 Linux 命令什么意思?"

"帮我写一个正则表达式提取邮箱"

💡 AI 不是运维,但能教你命令、生成脚本

企业 AI 使用基本原则

会用 ≠ 滥用 —— 安全第一

✅ 适合
生成草稿
总结公开信息
学习代码示例

✅ 建议
对 AI 输出保持质疑
二次验证关键信息

❌ 禁止
上传密码
上传客户数据
上传核心代码
上传内网截图

❌ 避免
完全依赖 AI 做重要决策

📋 参考:《AI研发工具使用管理规范》

🎯

总结

AI 是副驾驶,不是替代者

1 明确需求,提供上下文
2 善用 AI 生成初稿
3 人工审核关键内容
4 注意数据安全与隐私
5 持续学习,提升提问能力

常见误区澄清

千万别信的"AI 谣言"

"AI 永远不会错"
→ 它会编造(幻觉)

"AI 能替代程序员/运营"
→ 替代的是重复劳动,不是人

"问得越复杂越好"
→ 简单清晰反而更有效

"用 AI 就不用学习了"
→ 不会提问的人一样用不好